อ้างอิง

เงื่อนไขและนโยบายของ e19 con

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชีไว้ครบในที่เดียว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชี
e19 con เงื่อนไขและนโยบายของ e19 con
การจัดการข้อมูลผู้ใช้

สิทธิ์ของคุณและวิธีที่เราดูแลข้อมูล

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยให้คุณควบคุมได้เอง ตั้งแต่การดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ไปจนถึงการขอแก้ไขหรือลบ กระบวนการทั้งหมดทำได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณทุกครั้ง

การเก็บและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด คุณสามารถขอลบบัญชีได้เมื่อใดก็ได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก

การขอข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำร้องขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและส่งกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การขอข้อมูลส่วนตัว หรือการจัดการบัญชี คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทางตามความสะดวก ทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้สำหรับผู้ที่อยู่ในพื้นที่ที่บริการเปิดให้ใช้งาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือสถานะธุรกรรม
อีเมล ส่งคำร้องขอข้อมูลส่วนตัวหรือสอบถามเงื่อนไขทางกฎหมายได้ที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอลบบัญชี ขอสำเนาข้อมูล หรือแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์การจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ส่งคำร้องทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกตัวเลือกปิดบัญชี กรอกแบบฟอร์มยืนยัน ระบบจะดำเนินการหลังตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างชำระหรือธุรกรรมที่รอดำเนินการ

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถดูเวอร์ชันล่าสุดของเงื่อนไขได้ตลอดเวลาในหน้านี้

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ก่อนสมัครใช้งาน เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต