อ้างอิง

เปิดดูคำถามที่คุณสงสัยได้เลย

e19 con รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งานบัญชี การฝากถอนเงิน และการเข้าล็อบบี้ไว้ในหน้าเดียว ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณก่อนใช้งานเสมอ

ฝากถอนผ่าน PromptPayเข้าถึงผ่านมือถือชำระเงินในประเทศซัพพอร์ตบัญชี
e19 con เปิดดูคำถามที่คุณสงสัยได้เลย
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางขอความช่วยเหลือบัญชี

หากคำถามที่พบบ่อยด้านล่างยังไม่ตอบข้อสงสัยของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และปัญหาการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ ส่งข้อความหาเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือแอปมือถือ ส่งสกรีนช็อตหรือรหัสธุรกรรมได้เลยเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

อีเมล

เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร เช่น การยืนยันตัวตนหรือประวัติธุรกรรม ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

รวมขั้นตอนการฝาก-ถอน วิธีตั้งค่าบัญชี และคำถามที่พบบ่อยไว้ในที่เดียว ค้นหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมงาน

ความน่าเชื่อถือของเรา

สิ่งที่เราดูแลในทุกบัญชี

e19 con ดูแลความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลการเงินของคุณผ่านระบบเข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ ช่องทางฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านระบบตรวจสอบก่อนดำเนินการทุกครั้ง ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านธนาคารไว้ในระบบของเรา ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดเก็บแยกต่างหากและเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงิน

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP และตรวจสอบบัญชีปลายทางก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับเฉพาะ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางชำระเงินในประเทศไทยที่มีระบบยืนยันของตัวเอง

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้เท่านั้น

e19 con สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

หน้านี้ตอบคำถามที่คนถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ e19 con ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การฝากเงินทำผ่านแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่แล้ว ส่ง QR หรือโอนตามหมายเลขที่แสดงในหน้าเติมเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ของแอปนั้น ไม่ต้องสลับไปแอปอื่น ทุกการถอนเงินจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนระบบดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าเงินเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น สำหรับคนในกรุงเทพฯ และนนทบุรี การเข้าล็อบบี้ผ่านมือถือทำได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้า e19 con การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ข้อมูลระบบ

สิ่งที่ e19 con รองรับ

3
ช่องทางฝากเงินในประเทศ (PromptPay, Wallet, SCB Easy)
4
หมวดหมู่เกมหลัก (คาสิโนสด, สล็อต, สปอร์ตบุ๊ค, เกมโต๊ะ)
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
TH
รองรับภาษาไทยและสกุลเงินบาทตลอดระบบ

คำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

รวมคำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้ในประเทศไทย ครอบคลุมทั้งเรื่องการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงิน การเข้าถึงเกม และการติดต่อซัพพอร์ต หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

กรอกข้อมูลส่วนตัว อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ จากนั้นยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่กี่นาที

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขบัญชีที่แสดง เปิดแอปธนาคารของคุณแล้วโอนเงิน ยืนยัน PIN และรอระบบอัพเดตยอด

ได้ เลือก Wallet ในหน้าถอนเงิน กรอกหมายเลขกระเป๋าที่ผูกกับบัญชี และยืนยัน OTP ก่อนระบบดำเนินการ

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ใช้งานได้ภายใน 15 นาที

เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม รองรับทั้ง iOS และ Android

เก็บหลักฐานการโอน เช่น สลิปหรือรหัสอ้างอิง แล้วส่งให้ซัพพอร์ตผ่านแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับโดยเร็ว
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต